นโยบายความเป็นส่วนตัว

อัปเดตล่าสุด: 11 กรกฎาคม 2026

Lalalocker Co., Ltd. (拉可有限公司) (หมายเลขทะเบียนนิติบุคคล (Unified Business Number) 50761102 ต่อไปนี้เรียกว่า "บริษัท") เป็นผู้ดำเนินการเว็บไซต์ "lalalocker" และบริการจองรับฝากสัมภาระ (ต่อไปนี้เรียกว่า "เว็บไซต์นี้") เพื่อคุ้มครองสิทธิประโยชน์ของท่าน บริษัทได้จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ขึ้นตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไต้หวันและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เพื่ออธิบายว่าบริษัทเก็บรวบรวม ประมวลผล และใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร โปรดอ่านเนื้อหาดังต่อไปนี้โดยละเอียด

1. ขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายนี้ใช้บังคับกับการเก็บรวบรวม ประมวลผล และใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยบริษัท เมื่อท่านใช้เว็บไซต์นี้และบริการนี้ นโยบายนี้ไม่ใช้บังคับกับเว็บไซต์อื่นที่เชื่อมโยงจากเว็บไซต์นี้ และไม่ใช้บังคับกับบุคลากรที่มิได้รับมอบหมายจากบริษัทหรือมิได้อยู่ในการบริหารจัดการที่บริษัทมีส่วนร่วม

2. ประเภทและวิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

1. การสมัครสมาชิกและคำสั่งซื้อ: ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ สัญชาติ ข้อมูลผู้รับสัมภาระแทน และข้อมูลอื่นที่ท่านให้ไว้ขณะทำการจอง
2. ข้อมูลการชำระเงิน: ข้อมูลบัตรเครดิตของท่านได้รับการประมวลผลโดยตรงโดยผู้ให้บริการชำระเงินที่บริษัทมอบหมาย (เช่น Stripe, TapPay) บริษัทไม่จัดเก็บหมายเลขบัตรฉบับเต็มของท่าน
3. บันทึกของระบบ: เมื่อท่านใช้เว็บไซต์นี้ เซิร์ฟเวอร์จะบันทึกข้อมูลที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติ รวมถึงที่อยู่ IP เวลาที่ใช้งาน ประเภทของเบราว์เซอร์ ตลอดจนบันทึกการเข้าชมและการคลิก เป็นต้น
4. การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: ข้อมูลที่ท่านให้ไว้เมื่อติดต่อบริษัทผ่านอีเมลฝ่ายบริการลูกค้าหรือช่องทางอื่น

3. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูล

1. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ได้แก่ การให้บริการจองรับฝากสัมภาระและการปฏิบัติตามสัญญา การจัดการคำสั่งซื้อและการแจ้งเตือน การบริการลูกค้า การประมวลผลการชำระเงินและการออกใบกำกับภาษี การตลาด (รวมถึงจดหมายข่าว ซึ่งท่านสามารถยกเลิกการรับได้ทุกเมื่อ) การวิเคราะห์เชิงสถิติและการปรับปรุงบริการ ตลอดจนการปฏิบัติตามกฎหมายและการจัดการข้อพิพาท
2. ระยะเวลาการใช้ข้อมูล: นับแต่เวลาที่เก็บรวบรวม จนกว่าวัตถุประสงค์ข้างต้นจะสิ้นสุดลง หรือท่านร้องขอให้ลบ หรือครบระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษา
3. พื้นที่การใช้ข้อมูล: ภายในอาณาเขตสาธารณรัฐจีน (ไต้หวัน) และสถานที่ตั้งของศูนย์ข้อมูลบริการคลาวด์ที่บริษัทใช้งาน (รวมถึงพื้นที่นอกประเทศ เช่น สิงคโปร์)
4. ผู้ใช้ข้อมูลและวิธีการใช้: ภายในขอบเขตวัตถุประสงค์ข้างต้น ข้อมูลจะถูกใช้โดยบริษัทและผู้รับข้อมูลดังต่อไปนี้ ด้วยวิธีการอัตโนมัติหรือวิธีการอื่น:
   1. ร้านค้าพันธมิตร: ข้อมูลคำสั่งซื้อเท่าที่จำเป็นต่อการปฏิบัติงานให้บริการรับฝาก (เช่น ชื่อ หมายเลขคำสั่งซื้อ)
   2. ผู้ให้บริการที่บริษัทมอบหมาย: ผู้ให้บริการชำระเงิน (Stripe, TapPay) บริการมูลค่าเพิ่มด้านใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์ (ECPay) บริการโฮสติงคลาวด์ และบริการจัดส่งอีเมล เป็นต้น
   3. บริการวิเคราะห์เว็บไซต์และบริการโฆษณา: Google Analytics, Google Ads (ดูรายละเอียดในข้อ 6)

เว้นแต่มีฐานทางกฎหมายหรือหน้าที่ตามสัญญา บริษัทจะไม่ส่งมอบ แลกเปลี่ยน ให้เช่า หรือขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกอื่นใด

4. การคุ้มครองข้อมูล

1. เซิร์ฟเวอร์ของเว็บไซต์นี้ติดตั้งไฟร์วอลล์ ระบบป้องกันไวรัส และอุปกรณ์รักษาความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศอื่น ๆ พร้อมมาตรการป้องกันด้านความปลอดภัยที่จำเป็น ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกเข้าถึงและประมวลผลโดยบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น บุคลากรที่เกี่ยวข้องทุกคนมีหน้าที่รักษาความลับ ผู้ฝ่าฝืนจะถูกดำเนินการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
2. กรณีที่มีความจำเป็นทางธุรกิจต้องมอบหมายให้บุคคลภายนอกให้บริการ บริษัทจะกำหนดให้บุคคลดังกล่าวปฏิบัติตามหน้าที่รักษาความลับ และดำเนินกระบวนการตรวจสอบที่จำเป็นเพื่อยืนยันว่าบุคคลดังกล่าวได้ปฏิบัติตามจริง

5. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไต้หวัน (มาตรา 3) ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่บริษัทเก็บรักษาไว้:

1. สอบถามหรือขอตรวจดูข้อมูล
2. ขอรับสำเนาข้อมูล
3. ขอเพิ่มเติมหรือแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
4. ขอให้ระงับการเก็บรวบรวม ประมวลผล หรือใช้ข้อมูล
5. ขอให้ลบข้อมูล

ท่านสามารถยื่นคำขอได้ทางอีเมล [email protected] สำหรับการสอบถาม การขอตรวจดู หรือการขอรับสำเนา บริษัทมีสิทธิเรียกเก็บค่าใช้จ่ายอันเป็นต้นทุนที่จำเป็นตามสมควรได้ตามกฎหมาย หากข้อมูลที่ท่านขอให้ระงับการใช้หรือขอให้ลบเป็นข้อมูลที่จำเป็นต่อการปฏิบัติตามสัญญาหรือต้องเก็บรักษาตามกฎหมาย บริษัทจะดำเนินการให้ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต ทั้งนี้ การดำเนินการดังกล่าวอาจส่งผลให้บริษัทไม่สามารถให้บริการบางส่วนหรือทั้งหมดแก่ท่านต่อไปได้

6. Cookie และเทคโนโลยีติดตามของบุคคลภายนอก

1. เพื่อให้บริการที่ดียิ่งขึ้นแก่ท่าน เว็บไซต์นี้จะเขียนและอ่าน Cookie ในอุปกรณ์ของท่าน ท่านสามารถปฏิเสธการเขียน Cookie ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน แต่อาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของเว็บไซต์นี้ไม่สามารถทำงานได้ตามปกติ
2. เว็บไซต์นี้ใช้ Google Analytics เพื่อวิเคราะห์ปริมาณการเข้าชมและพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์ และใช้ Google Ads (รวมถึงฟังก์ชันรีมาร์เก็ตติง) เพื่อลงโฆษณา โดย Google อาจเก็บรวบรวมข้อมูลการเยี่ยมชมเว็บไซต์นี้ของท่านผ่าน Cookie เพื่อใช้แสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องแก่ท่าน ท่านสามารถปิดการโฆษณาแบบเฉพาะบุคคลได้ผ่าน "การตั้งค่าโฆษณาของ Google" (https://adssettings.google.com)

7. ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอก

หน้าเว็บของเว็บไซต์นี้มีลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น และท่านสามารถคลิกเข้าสู่เว็บไซต์อื่นผ่านลิงก์ที่เว็บไซต์นี้จัดให้ เว็บไซต์ที่เชื่อมโยงดังกล่าวไม่อยู่ภายใต้บังคับของนโยบายนี้ ท่านควรศึกษานโยบายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ที่เชื่อมโยงนั้น ๆ

8. การคุ้มครองผู้เยาว์

ผู้ที่มีอายุยังไม่ครบสิบแปดปีบริบูรณ์ ต้องให้ผู้แทนโดยชอบธรรมอ่าน ทำความเข้าใจ และตกลงยอมรับเนื้อหาทั้งหมดของนโยบายนี้ก่อน จึงจะสามารถใช้บริการนี้ได้

9. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายนี้อาจได้รับการแก้ไขได้ทุกเมื่อตามความจำเป็น ข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วจะเผยแพร่บนเว็บไซต์นี้ กรณีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ บริษัทจะประกาศบนเว็บไซต์หรือแจ้งให้ท่านทราบด้วยวิธีการอันเหมาะสม

10. ติดต่อเรา

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือเรื่องการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หรือประสงค์จะใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูล โปรดติดต่อ:

Lalalocker Co., Ltd. (拉可有限公司)

อีเมล: [email protected]