lalalocker

lalalocker よくあるご質問

lalalockerは？

Lalalockerは便利な荷物預けるサービスを提供する会社です。コインロッカーの代わりに、旅人はオンライン上で預け場所の事前予約ができ、様々な業態の店舗の空きスペースに荷物を預けることができます。どこでもあなたのロッカーです！

簡単！早い！
1.旅行の前に地図から店舗を選択し、簡単に予約。
2.決済はこの時点でクレジットカードで完了します。
3.荷物を店舗スタッフにお渡しいただきチェックインします。
4.手ぶら観光を楽しもう！

ご利用時間に関わらず、1日一律の料金となっております。日をまたぐごとに1日分の料金が加算されます。
台湾：大きな荷物 NT$150/日．小さな荷物 NT$70/日
日本と他のエリア：大きな荷物 US$6/日．小さな荷物 US$3/日

lalalockerに登録していただいている店舗様は、全て安全性や健全性等の、弊社による審査を通過している店舗先のみとなります。お客様の荷物はモニタがある所や店舗スタッフがいる所に置き、タグをつけます。心配しないでください。

万が一、お客様の荷物が盗難や紛失、破損等の被害にあった場合は、最大NT$10000まで補償されます（審査有、中古品に関しては時価額）。

荷物の大きさは特にサイズ上限は設けておりません。
原則、お客様一人で運べる荷物は預けられる。（例：自転車、ベビーカー、スノーボード、楽器）。

店舗スタッフに現金で払うことはできません。
lalalockerのサイトにオンライン支払ってください。

以下の物についてはお預かりすることができません。
1.変質または腐敗しやすいもの
2.揮発性‧毒性‧爆発性等の危険性のあるもの
3.公序良俗に反する物品
4.廃棄物
5.貴重品（例：現金、有価証券類、重要書類、宝飾品、金、銀、白金その他の貴金属）
その他当社、お預け入れ先の店舗が不適切と判断したものは、こちらのリストに含まれていなくてもお断りさせて頂く場合がございます。
万が一トラブルが発生した際に、上記に該当する内容の荷物預け入れが発覚した場合、店舗側に対する補償、損害賠償などは全てお客様の責任となります。

大丈夫ですよ！予約に引き取る方の資料を記入して、チェックアウトの時に身分証明書を店舗に提示します。

別の制限はありません。もし到着時間はまた確認していなかったら、到着時間の何分前に予定することができます。

ご予約した店舗の荷物預かり可能時間（営業時間）内でしたら、早めや遅めにチェックアウトしていただいても問題ございません。 。

その場合、元の予約をキャンセルします。後で、もう一度予約してください。
チェックイン当日の予約変更につきましては、ご自身で操作はできません。
サポートチームまでご連絡していただく必要は特にございませんが、ご返金はできかねます。

予約のキャンセルはチェックイン日の前日まで可能です。この場合、予約完了時に決済された利用料金は返金されます。
チェックイン当日の予約キャンセルにつきましては、ご自身で操作はできません。
サポートチームまでご連絡していただく必要は特にございませんが、ご返金はできかねます。

チェックイン．チェックアウトは予約した店舗の営業時間でできます。店舗情報をチェックしてください。

サポートチームまでご連絡してください。又は[email protected]までメールしてください。

他の質問があったら、公式ホームページの右下にサポートチームまでご連絡してください。 又は[email protected]までメールしてください。