lalalocker 常見問題與解答

甚麼是lalalocker

透過lalalocker,您可以將行李寄存到鄰近的商家。這些商家會提供您一個安全的空間存放行李,讓你擁有更輕盈的移動體驗。

非常簡單且快速
1.在lalalocker地圖上選擇要寄存的商店.
2.填寫寄存資料,完成線上付款.
3.到店將您的行李交給店員.
4.享受你的空手旅行.

台灣地區:大行李一天NT$150/天,小行李一天NT$70/天。

每一個lalalocker合作商家都經過我們嚴格的空間審核,您的行李會存放在有監視器或是人員看管的到的地方。您的行李也會扣上一次性的行李吊牌作為防拆的機制。

若是發生意外,有行李遺失或是損害,lalalocker可以按照您的行李價值,每件提供最高台幣10000元的行李補償。

寄放行李的大小並沒有限制,只要是您一個人可以拿得動的行李我們都能存放,例如腳踏車、娃娃車、滑雪板、樂器等等。

無法,您只能透過lalalocker線上支付, lalalocker才能保障您行李的安全,並享有lalalocker的任何的售後服務。

嚴禁寄放易腐、易燃、易爆、危險物品、違反法律,公共秩序或其他不適合儲存的物品。現金、珠寶、首飾、有價證券、高價值物品,亦不接受寄存。

可以的,只要填寫領取人的資料,並在領取行李時出示證件核對。

並沒有限制提前預訂的時間,如果您無法確定到達的時間,可以再抵達商家前的幾分鐘完成預訂。

我們了解可能會有諸多因素讓您無法精準地確認抵達時間,所以比預訂時間稍微早一點或是晚一點抵達是沒有問題的,只要確保您必須在商家的營業時間內抵達店家。

請取消先前的預訂後,再重新預訂一次即可。當日的預訂無法取消,如要更改,請聯繫lalalocker客服人員。

當天的預訂不能取消,但若您在前一天以前都可以全額退款。

寄存及取回時間僅限店家營業時間,請注意店家資訊。

請與lalalocekr客服人員聯繫,或寄信至service@lalalocker.com。

請至lalaloceker官網右下角,或寄信至service@lalalocker.com。